@ik vind wat van kpn Dat komt doordat je dit als gebruikersnaam had gekozen. Ik heb je naam voor je aangepast. 

Dankjewel Sanne_M ik vind “ik vind wat van kpn” wel beter. Mijn manier om met de box v12 in te loggen als admin is om Internet Explorer te gebruiken. Die bestaat eigenlijk niet meer maar met Edge kan je de Emularor gebruiken.

Ik zou graag willen toevoegen dat die onbeveiligde link wel werkt om in te loggen, maar ook die weigert wel eens. De browser maakt niet uit en wel of geen cookies maakt ook niet  uit, ik heb dit probleem nu een 5 maanden dat ik gewoon niet op veilige manier kan inloggen op modem en ik ga echt niet allerlei browsers installeren als 1 voor mij werkt en ook zou moeten werken. Edge geeft issues bij mij/ons en is blijkbaar gevoelig voor vrijgeven van mijn opgeslagen wactwoorden dus dat is een no go om te gebruiken.

Hebben geen superwifi etc en wilde erin wegens nieuwe gsm's en dus wifi instellen, ww staat in de modem, ik vertrouw niks of niemand dus heb die zelf ingestelde code niet opgeschreven. Want modem weet die en je hoort te kunnen inloggen.

Vind het toch wel opmerkelijk dat dit probleem keer op keer terugkeert met name bij de v12 blijkbaar, vorige box had dit probleem niet. De nu onveilige was eerst veilig die toen de problemen begon te geven die nu de veilige link geeft.

En niet iedereen gebruikt QR codes, ik weet dat ik ze niet gebruik, dus elke keer dat forceren als antwoord is ook flauw.

Ook reset of harde reset is onwenselijk omdat er dingen staan ingesteld die ik dan eerst moet opslaan/opschrijven om alles weer goed werkend te krijgen, dus ja inloggen is dan toch echt nodgi voor reset en hard reset.

Hoop op een definitieve oplossing want dit is geen doen en we willen toch echt veilig op internet zonder omwegen en moeilijk gedoe met eigen keus browser kortom het hoort te werken in elke browser en niet wat jullie vinden dat we moeten gebruiken. Edge en firefox zijn bij mij echt no go en verboden.

Een update voor de V12 lijkt mij wenselijk. Het moet toch mogelijk zijn om met welke Internet Brouwser dan ook in admin te komen. Voorlopig Inernet Explorer or emulator doet het .

Bij mij exact hetzelfde probleem! Oplossing voor mij:

Deze werkt absoluut niet; https://mijnmodem.kpn/2.0/gui/#/login/
Deze werkt meteen: https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/

Ik gebruik Chrome. Ik heb absoluut geen typefouten gemaakt in het wachtwoord, eerste link +10x geprobeerd, ook met copy/paste, zoals uiteindelijk de tweede link meteen werkt. Probleem zit hem echt in de eerste url.

Hoi Hans Michielsen

Je url https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/ heb ik geprobeerd maar ik moest de s uit https weg laten http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/. Dan werkt het voor mij. Ik gebruik edge. Dankjewel.

Als je een VPN op je laptop of computer heeft staan dan kunt u die beter even stop zetten, want via zo'n VPN scanner wordt het IP adres veranderd en wordt ook de modem, of andere items niet meer herkent. 

Succes ermee.

Ik sluit me hier bij aan, enorm kansloos dat dit zo moet.

Inderdaad zou niet moeten kunnen, maar zie het ook zo met de VPN ben je ook veilig, maar je eigen netwerk modem houd je toch tegen en ligt in dit geval niet aan de kpn modems, ze hebben het allemaal wel, op een enkeling na natuurlijk. 

Succes 

Ik wil even reageren op het inloggen als admin in de modem.

Het is een zeer ingewikkeld wachtwoord maar wanneer ik het ip-adres in de browser intyp dan kom ik er niet in. MAAR wanneer ik de link gebruik zoals op deze forum is aangegeven hier boven dan kom ik er wel. Het heeft dus niet zozeer te maken met het wachtwoord maar meer met de wijze hoe je er in wilt komen. Ik heb dit nog nooit eerder mee gemaakt.

Maar als ik deze link gebruik dan kom ik er dus wel:

Via deze link kun je ook inloggen: https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/. Gebruik daarnaast Microsoft Edge of Mozilla Firefox om in te loggen. Google Chrome gaat vaak mis.

PS: Met deze link werkt zelfs Chrome ook!

Voor  mij is deze probleem  opgelost  als je alleen  inlogt edge 

Via deze link kun je ook inloggen: https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/. Gebruik daarnaast Microsoft Edge Geen Mozilla Firefox om in te loggen.  

Geen Google chrome 

Dat iemand zei 

 PS: Met deze link werkt zelfs Chrome ook! Dat  is Niet  zo  dus alleen  Edge  gebruiken 

Mijn admin password kpn box 12 werkt niet. Vandaag modem omgeruild voor een box12, ik wil de dhcp aanpassen, password dat achterop staat werkt niet. Alle bovenstaande tips geprobeerd. Iemand nog een idee?

 

de dame van KPN had had uiteindelijk een briljant idee. Probeer het eens met een andere browser dan Chrome. En jupppp ik kwam er weer in

Mooi dat dit voor sommige mensen werkt maar dit werkt niet voor iedereen (ik ben er 1 van waar het niet bij werkt andere browser tip/truc) en dat lijkt ondergesneeuwd te worden.

Zit met smart te wachten op de update voor de V12 die hier aangekondigt staat maar heel traag stapsgewijs uitgerold wordt, hopende dat dit het probleem wel oplost en dan niet meer terugkomt:
 

De truc van andere browser werkt maar 1 keer 

waneer je op andere dag nog een keer wil inloggen op de zelfde manier kom je niet meer in wat je ook probeert dat opgelost word dat je tenminste normaal kan inloggen op de box 

Ik heb letterlijk alles wat hiervoor staat geprobeerd, maar uiteindelijk werkt geen enkele aangereikte oplossing.

Hij blijft zeggen dat het wachtwoord niet klopt.

Hallo @DonTsurno via

https://192.168.2.254 moet het lukken

Eventuele veiligheidsmeldingen kun je negeren en doorheen enteren.

Succes.

Ik lees dit nu in het voorbijgaan, maar heb dat probleem ook (gehad) en bij mij ligt het aan de browser.

Ik kan met Edge niet inloggen met mijn wachtwoord en met Firefox wel.

Geloof me, alles wat in de vorige berichten is besproken heb ik allemaal geprobeerd.
Voor de volgende: hopelijk heb je hier iets aan...want ook alleen de link zoals @JanD stuurt gaat je in sommige gevallen toch echt niet helpen...maar toch bedankt.

Pas toen ik (en los van elkaar werkte het niet, dat heb ik uiteraard geprobeerd):
- Firefox installeerde
- de modem liet resetten via de kpn website.
- de link  https://192.168.2.254  in de vorige post van @JanD gebruikte
- en het wachtwoord van de QR niet kopieerde/plakte maar het na typte
Kwam ik er in.

Het is wel even vervelend, want je moet alles dus opnieuw instellen, maar zo is het gelukt.

Ik zit hier inmiddels na drie weken kloten echt pislink achter mijn scherm. Het is echt van de gekke hoe slecht dit werkt. Mijn laptop pleurt ie elke 5 minuten eraf, die van mijn vrouw mag wel gewoon op de wifi. Als ik in de settings probeer te komen, lukt dat 99x van de 100x niet. Zowel in Chrome, Firefox, Edge, etc. Elke keer zegt ie wachtwoord incorrect en heeeeeeeel af en toe, totaal random, pakt hij het wachtwoord ineens wel. Echt totaal kansloos en van de gekke dat KPN dit willens en weten maar laar bloeden.

Ben inmiddels in staat om het abbo na 1 maand alweer op te zeggen, totaal kansloos dit.

Waarschijnlijk is dit de v12. Dit gaat niet meer gerepareerd worden binnen deze software reeks. Daarom zijn ze bezig met een complete remake voor de v12 waar elders in dit forum over te lezen valt.

Dank voor je reactie, maar ik ben er helemaal klaar mee. Net 30 minuten aan de tel in de wacht gestaan om mijn abbo op te zeggen en wat denk je? Om 17:02 was ik aan de beurt, Geen medewerker meer dus kon het niet meer opzeggen. Verbinding verbroken.

Man man man wat een ellende dat KPN. Nooit meer.