Skip to main content

Mijn ouders hebben onlangs een KPN Box 12 ontvangen van de KPN. Alle lampjes branden groen, wifi lampje knippert langzaam groen (er zou dus verbinding moeten zijn) echter alle mobiele devices smartphne en twee Apple IPads hebben GEEN netwerk. Ik heb het wifi passwoord gereset in het portaal, en het leek even of het werkte maar na enige tijd hadden alle appraten geen verbinding meer. Ik heb ook de KPN Box 12 uit en aan gezet en de KPN heeft de verbinding getest en dat lijkt allemaal goed te zijn. Toch werkt de wifi dus niet. Wat moet ik nu doen?

Welkom op het forum @Hans van Waveren! Wat geeft de Box 12 zelf aan als je inlogt? Als je naar de wifi instellingen gaat, welke gebruikersnaam staat daar? En is die te vinden in de lijst met beschikbare netwerken?

Wil je ook laten weten of je wifi versterkers gebruikt?