Skip to main content

Hallo allemaal,

Sinds ik een KPN Box 12 heb valt het internet héél vaak uit, momenteel zelfs ongeveer iedere 20 minuten. We kunnen geen enkele film meer kijken, elke keer is het signaal minutenlang verdwenen. Dan blijkt de Box 12 zichzelf aan het herstarten te zijn. Dit gebeurt ook tijdens internetten.

Inmiddels doet het probleem zich dagelijks voor, vrijwel iedere 20 minuten.

Wat moet ik doen? HELP!

spiesj.

Hoi @spiesj . Welkom op het forum.

Wat een ellende. Dat kan niet de bedoeling zijn. Kun jij je profiel aanvullen en mij vervolgens hier een seintje geven?

(het forum is niet permanent bemand en voor dit soort issues is het vaak praktischer om met 0800 0402 te bellen).

 


Dat laatste (bellen) heb ik inmiddels gedaan. Mij is een ander modem in het vooruitzicht gesteld. Dus ik wacht weer even af.

Mvg,

spiesj