Skip to main content
Beantwoord

kpn box 12 werkt prima maar internet lampje knippert en ik zie de oude wifinaam nog

  • October 6, 2021
  • 3 reacties
  • 325 keer bekeken

Beste mensen.

Sinds 2 maanden nu heb ik de box 12 en alles werkt prima. Alleen het internet lampje blijft knipperen. Daarnaast is in de wifi lijst nog steeds het vorige modem actief/zichtbaar. Deze box 12 staat er niet bij. Moet ik wellicht de box even van de stroom afhalen? Heb ik in het beging zonder succes al een paar keer gedaan.

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @rudine, welkom op het KPN forum! De plek waar klanten elkaar helpen met het vinden van antwoorden, zoals nu ook is gebeurd. :smile:

Daarnaast is in de wifi lijst nog steeds het vorige modem actief/zichtbaar. 

Dat is normaal. Een andere Experiabox of KPN Box laad automatisch de WiFi instellingen van het vorige exemplaar. Zo hoeft u niet al uw apparaten opnieuw aan te melden.

Ik heb nog wel een kleine toevoeging: dat het internetlampje knippert, is ook normaal. Dit betekent namelijk dat er data-overdracht plaats vindt. Niets om je zorgen over te maken dus. :blush:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • October 6, 2021

Daarnaast is in de wifi lijst nog steeds het vorige modem actief/zichtbaar. 

Dat is normaal. Een andere Experiabox of KPN Box laad automatisch de WiFi instellingen van het vorige exemplaar. Zo hoeft u niet al uw apparaten opnieuw aan te melden.


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 7, 2021

Hallo @rudine, welkom op het KPN forum! De plek waar klanten elkaar helpen met het vinden van antwoorden, zoals nu ook is gebeurd. :smile:

Daarnaast is in de wifi lijst nog steeds het vorige modem actief/zichtbaar. 

Dat is normaal. Een andere Experiabox of KPN Box laad automatisch de WiFi instellingen van het vorige exemplaar. Zo hoeft u niet al uw apparaten opnieuw aan te melden.

Ik heb nog wel een kleine toevoeging: dat het internetlampje knippert, is ook normaal. Dit betekent namelijk dat er data-overdracht plaats vindt. Niets om je zorgen over te maken dus. :blush:


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 8, 2021

Begreep ik al. Het gaat om het eerste lichtje links, die van contact zoeken met de wifi. Maar goed alles werkt iig.