Skip to main content
Beantwoord

KPN cloud geen ondersteuning ondersteuning op windows 8.1 tls

  • May 21, 2022
  • 11 reacties
  • 152 keer bekeken

 

 

Krijg deze melding als ik voor 1e keer wil inloggen in de nieuwe KPN cloud

 

 

Beste antwoord door Nick83

Deze melding had ik dus op Windows 7 ook al.

En wat was jouw oplossing @Nick83 , of kreeg je het ook niet meer werkend?

 

Ik kreeg het niet werkend. Upgraden naar Windows 10 is de enige optie denk ik.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

11 reacties

wjb
Wijsgeer
  • May 21, 2022

Op wat voor een apparaat probeer je KPN Cloud te activeren?

Welke versie van het OS draait daar op?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 21, 2022

op desk top computer met Windows 8.1


wjb
Wijsgeer
  • May 21, 2022

Dat dacht ik al, een behoorlijk oude Windows versie.

Ik denk dat jouw Windows 8.1 machine geen TLS versie 1.2 ondersteunt.

Ik vind de melding wel heel moeilijk te begrijpen door de dubbele ontkenning.

Wat wordt er nu echt bedoeld met "Uw server voldoet niet aan minimale beveiligingseisen (geen ondersteuning voor TLS 1.0/1.1)"?

Ik neem aan de KPN cloud minimaal TLS 1.2 vereist maar is dat ook zo? Ik kan het o.b.v. die zin niet eenduidig opmaken.

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @wollies1969, welkom op ons forum! Ik vrees dat ik hier vanuit KPN ook niet echt een oplossing voor heb.
Is het niet mogelijk je windows te upgraden naar Windows 10?


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • May 24, 2022

Deze melding had ik dus op Windows 7 ook al.


  • May 24, 2022

Deze melding had ik dus op Windows 7 ook al.

En wat was jouw oplossing @Nick83 , of kreeg je het ook niet meer werkend?

 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • May 24, 2022

Deze melding had ik dus op Windows 7 ook al.

En wat was jouw oplossing @Nick83 , of kreeg je het ook niet meer werkend?

 

Ik kreeg het niet werkend. Upgraden naar Windows 10 is de enige optie denk ik.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • May 24, 2022

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • May 24, 2022

Er is meer over te vinden met een beetje googlen:

https://hosting.ca/how-to-enable-tls-1-2-on-windows-7/

Maar ik weet niet of dat de oplossing is.


wjb
Wijsgeer
  • May 24, 2022

Er is meer over te vinden met een beetje googlen:

https://hosting.ca/how-to-enable-tls-1-2-on-windows-7/

Maar ik weet niet of dat de oplossing is.

Het activeren van TLS 1.2 zou wel de oplossing moeten zijn.

 

Ik hoop overigens echt dat KPN iets gaat doen aan het verduidelijken van de foutmelding. Gebruik nooit dubbele ontkenningen!

 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • May 24, 2022

Ik vermoed dat het een extern stukje software is wat KPN verwerkt heeft in hun software. Dat zal deze foutmelding zo produceren. Word ook slecht leesbaar weergegeven, zo'n rode tekst tegen die groene achtergrond. Misschien is het wel een foutmelding van Windows zelf die de software van KPN zo doorgeeft.