Vanmiddag een aantal personen via de telefonische klantenservice gesproken die aangeven het tegoed op te waarderen, maar tot op heden nog niet gelukt. De alcatel wifi link app werkt helaas ook niet. Daarom via deze weg een nieuwe poging. Kan iemand van KPN het tegoed opwaarderen?
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Is het inmiddels nog gelukt op te waarderen?
Als je 0800-0402 belt vanaf het contact-telefoonnummer dat wij geregistreerd hebben staan wordt de bundel automatisch opgewaardeerd, hier gaan altijd een paar uur overheen.
Mocht dat niet automatisch lukken of mijn collega's dienen het verzoek bij de backoffice in wordt de bundel de eerstvolgende werkdag geactiveerd.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.