Beantwoord

KPN Experia Box ZXV10 H220N storing en maakt piepend gelijk

Forum|Forum|4 years ago
March 2, 2022
2 reacties
68 keer bekeken

beukenhaag
Nieuwkomer

Beste medewerker van KPN,

Sinds een aantal weken heeft mijn KPN Experia Box ZXV10 H220N een storing. Hij maakt een hoog piepend geluid. De telefoon en televisie storen allebei. Ik heb alles gereset, maar hij doet het nog steeds niet. Ik lees op internet dat het vaker voor komt met deze experia box. Zou ik een nieuwe/betere kunnen krijgen?

Met vriendelijke groet,

Margriet

Beste antwoord door RBxx

Hallo @beukenhaag

Dan zou ik direct bellen met KPN klantenservice via 0800-0402 (gratis nummer).

Deze oude Experia Box v7 wordt dan direct omgeruild voor een nieuw modem.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

RBxx
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
March 2, 2022

Hallo @beukenhaag

Dan zou ik direct bellen met KPN klantenservice via 0800-0402 (gratis nummer).

Deze oude Experia Box v7 wordt dan direct omgeruild voor een nieuw modem.

Like

+23

RBxx
Superuser
Forum|Forum|4 years ago
March 3, 2022

Hallo @beukenhaag , heb je al gebeld om een nieuw modem te krijgen? Zo niet, doe het dan snel.
Dan heb je waarschijnlijk nog voor het weekend een modem wat niet piept.

Heeft jouw v7 nog meer klachten? Er zijn meer problemen bekend: wordt (te) warm, de kast verkleurt geel/bruin en de WiFi hapert soms.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom