Beantwoord

KPN Experia wifi versterkers

Forum|Forum|5 years ago
October 9, 2020
10 reacties
79 keer bekeken

Roykok
Deelnemer

Goedemiddag,

Ik heb meerdere malen contact gehad met de klantenservice over de WiFi problemen die ik ervaar en ben ik eerder doorverwezen naar WiFi manager en dan zou het verbeteren en anders in aanmerking komen voor WiFi punten. Na vandaag de klantenservice hierover te hebben gesproken werd er aangegeven dat ik deze kan aanschaffen en is mijn probleem niet verholpen.

Nu zie ik hier op het forum dat het wel andere wel geholpen worden, waarom wij niet?

Met vriendelijke groet,

Roy

Beste antwoord door Bart_

Hallo @Roykok Welkom hier op het KPN Forum. Natuurlijk wil je goede wifi en daar valt ook heel veel aan te doen. Op deze pagina lees je verschillende handige tips en je komt ook de wifi manager tegen de je al gedraaid hebt. Eén van de uitkomsten is inderdaad dat je gratis een setje Experia Wifi's kunt krijgen. Dat zijn prima apparaatjes en ik hoop van harte dat ze je gaan helpen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Joep1965
Superuser
Forum|Forum|5 years ago
October 9, 2020

We helpen je graag. Wat zijn de problemen? Welke experiabox heb je? Werkt het bekabeld wel goed?

+23

RBxx
Superuser
Forum|Forum|5 years ago
October 9, 2020

Hallo @Roykok , heb je de Wifi manager (op deze pagina) al uitgevoerd?

Doe dat twee keer en afhankelijk van het resultaat van de metingen kan dit leiden tot gratis Experia WiFi’s en/of een monteursbezoek.

Roykok
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|5 years ago
October 9, 2020

Experia box v10 en bekabeld werkt alles prima. Meerdere malen via mijn vrouw haar account WiFi manager uitgevoerd.

+20

Joep1965
Superuser
Forum|Forum|5 years ago
October 9, 2020

En wat is de uitkomst van de wifi manager?

Roykok
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|5 years ago
October 9, 2020

Dat was in augustus, weet ik niet exact meer. Net opnieuw gedaan en WiFi op de eerste verdieping is 2 mbps en op zolder sprong hij over op 4G. Hij is nu weer aan het verbeteren.

Roykok
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|5 years ago
October 9, 2020

Nu weer de test gedaan en heb ik op zolder 4 mbps en boven 4 mbps en beneden nu 11 mbps en dit was rond de 140 mbps. Maar nu kan ik de wel experia boxen gratis krijgen.