KPN Internet: snelheid aanpassen lukt niet

Dat kan je toch in de MijnKPN app aanpassen.

Werkt niet, wijzigings pagina is alleen inzien maar geeft geen optie om aan te passen

Dus het lukt je niet om een andere snelheid aan te klikken en naar jouw winkelmandje te gaan?

Nee lukt niet, zie wel mijn huidige snelheid maar kan daar niks aanklikken of verschuiven.

Kan je eens een screenshot plaatsen?

Hallo @Hans_B welke snelheid heb je nu en welke snelheid wil je graag?

Ik schuif even bij je aan @wjb 

Welkom op het forum @Hans_B!

Hallo Bram,

Het gaat niet om een snellere verbinding maar ik wil graag zien wat de verschillende mogelijkheden/prijzen zijn aangezien ik gelezen heb dat hierin veranderingen zijn doorgevoerd.

Groet,

hans

@Hans_B in dat geval is het altijd beter 0800-0402 te bellen. 

Op onze website zie je wat je kan bestellen. Als we een tijdelijke korting aanbieden op een zenderpakket staat deze korting ook in je MijnKPN. Persoonlijke aanbiedingen die automatisch aangemaakt worden krijg je via de e-mail van ons binnen. 

Voor alle andere relevante aanbiedingen die niet op onze website staan, of vragen over hoe een wijziging verder invloed heeft op je voordelen, bel 0800-0402.