Sinds begin dit jaar ligt er in onze wijk glasvezel, deze is netjes door de hele straat heen getrokken met de nodige overlast en zit netjes onder mijn voortuin heen zo hots.. mijn meterkast in. Aangesloten door een KPN monteur, of een ingehuurde baas die dat netjes heeft geregeld.

Nu probeerde ik via MijnKPN mijn abbo aan te passen om van 100mbit naar een 1000mbit aansluiting te gaan.. ligt het systeem plat. Natuurlijk super rot dat het zo is, blijkbaar hebben mensen hier al sinds 2019 ongeveer last van. Om toch mijn snelheid te halen besloot ik de klantenservice te bellen, die kunnen vast meer dan ik. Een ander systeem en dus ook hopelijk een andere achterkant die niet vastloopt. 

Wat blijkt? Ik kan geen sneller internet afsluiten omdat er een zendmast in mijn straat staat? Nog nooit die hele mast gezien dus ik heb het even opgezocht, blijkt dat die paal aan het einde van de straat op 30 meter hoogte in al zijn glorie is geplaatst op een gebouw. Op zich best fijn, zo dichtbij. 4G is er wel lekker stabiel door, denk ik dan. Maar ik heb in mijn hele leven als ITer nog nooit gehoord dat een zendmast mijn maximale snelheid voor KPN thuis internet negatief beïnvloed. 

Nu vraag ik mij af; heb ik zojuist gesproken met iemand die nog een bakje koffie te weinig op had, of is hier iets anders aan de hand? Volgens elke site is het mogelijk om via het netwerk van KPN tussen de 50mbit en 1000mbit binnen te krijgen, maar waarom lukte het deze vriendelijke mevrouw dan niet? (of mij via MijnKPN site en app)