Skip to main content

Ik heb een KPN internet storing en het is gewoon onmogelijk om contact op te nemen met de kpn servicedesk. Je wordt door allerlei waardeloze web tools geleid. Waarna de monteur afspraak tool het niet doet. 

 

Hoe kom ik in hemelsnaam in contact met kpn? Wat een waardeloze partij is het. Als ik als icter er niet uit kom. Heb ik medelijden met niet technische onderlegde mensen. 

Ik heb via tweakers een nummer kunnen vinden 0800 0402


Hallo @Justin van Beusekom 

Het is bij een storing i.d.d. wel lastig te vinden, via de optie Problemen en storingen kom je er blijkbaar niet.
Op de hoofdpagina, klik op Service, dan b.v. op Internet en vervolgens op Ik heb een andere vraag of wil graag contact
Dan krijg je de mogelijkheid een chat te starten en het telefoonnummer te zien:

 

 


Hoi @Justin van Beusekom, welkom op ons forum!
Ik zie dat je mijn collega's inmiddels gevonden hebt.
Is het ook gelukt de storing op te lossen of te vinden?


Er komt een nieuwe experia box deze kant op. 

De huidige experia box komt nog uit de telfort tijd, en dat schijnt dus niet meer te werken. 


Ah top. Dat kan kloppen inderdaad.
Bedankt voor je terugkoppeling!
Mocht je verder nog vragen hebben dan weet je ons te vinden!