Skip to main content
Beantwoord

KPN mail instellen bij Thunderbird


Omdat ik van gmail af wil, heb ik geprobeerd mijn KPN-mailadres te activeren. Ik ben hier nu al een uur mee bezig en het lukt niet. Ik kan ook geen contact krijgen met Mijn KPN, zoals wel beloofd wordt. Mijn vraag is: Waarom kan ik niet gewoon een oplossing krijgen van KPN voor mijn probleem? En vervolgens, wat is de oplossing voor mijn probleem? Ik heb in Thunderbird alle gevraagde gegevens ingevuld, ik lijk verbinding te krijgen met de server, maar vervolgens accepteert de server mijn gegevens niet, omdat mijn gebruikersnaam of wachtwoord niet juist zou zijn. De gegevens die ik heb ingevoerd zijn echter wel juist.

Ik heb ze zelf ingevoerd bij Mijn KPN?

Beste antwoord door wjb

DEBRIENSTRAAT schreef:

Nee, dat is niet waar, ik krijg een scherm om een nieuw wachtwoord in te stellen voor KPN ID

Ik neem aan dat je de KPN ID gebruikt waar jouw abonnement aan gekoppeld is.

Dan krijg je toch echt na inloggen jouw emailaccount(s) te zien waar je het wachtwoord van kunt wijzigen.

Ja, het emaildres van jouw KPN ID staat daar ook tussen immers ook dat is één van jouw emailaccounts. Het wachtwoord dat je daar gaat instellen is echter niet het wachtwoord van jouw KPN ID maar het wachtwoord van het emailaccount. Dat zijn twee verschillende dingen.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

11 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 27 april 2021

Kunt u met uw gebruikersnaam en wachtwoord inloggen op de webmail?

https://webmail.kpnmail.nl/mail/logon.asp


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 27 april 2021

Nee, dan krijg ik hetzelfde foutbericht. Ik heb al een keer een wachtwoord ingevoerd en later een nieuw wachtwoord, maar dat leidt niet tot resultaat.


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 27 april 2021

Gebruik je dan wel het juiste wachtwoord voor jouw email?

Je kunt het wachtwoord van jouw emailadres instellen door met jouw KPN ID in te loggen op https://email.kpn.com. Let op, het wachtwoord van jouw KPN ID is een andere dan het wachtwoord van jouw email.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 27 april 2021

Als ik mijn wachtwoord wil instellen voor email, via de opgegeven link, krijg ik een venster om mijn wachtwoord voor KPN ID te wijzigen


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 27 april 2021

Nee, dat is niet waar, je krijgt een scherm om met jouw KPN ID in te loggen en daarna kan je het emailadres kiezen waarvan je het wachtwoord wilt wijzigen.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 27 april 2021

Nee, dat is niet waar, ik krijg een scherm om een nieuw wachtwoord in te stellen voor KPN ID


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 27 april 2021

Het enige dat ik nodig heb is een scherm om een wachtwoord voor kpnmail in te stellen


PeterG
Superuser
  • 64272 reacties
  • 27 april 2021

dat ik nodig heb is een scherm om een wachtwoord voor kpnmail in te stellen

Dat kan via email.kpn.com.


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • Antwoord
  • 27 april 2021
DEBRIENSTRAAT schreef:

Nee, dat is niet waar, ik krijg een scherm om een nieuw wachtwoord in te stellen voor KPN ID

Ik neem aan dat je de KPN ID gebruikt waar jouw abonnement aan gekoppeld is.

Dan krijg je toch echt na inloggen jouw emailaccount(s) te zien waar je het wachtwoord van kunt wijzigen.

Ja, het emaildres van jouw KPN ID staat daar ook tussen immers ook dat is één van jouw emailaccounts. Het wachtwoord dat je daar gaat instellen is echter niet het wachtwoord van jouw KPN ID maar het wachtwoord van het emailaccount. Dat zijn twee verschillende dingen.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 27 april 2021
PeterG schreef:

dat ik nodig heb is een scherm om een wachtwoord voor kpnmail in te stellen

Dat kan via email.kpn.com.

Dan krijg je als het goed is dit venster:

Toch? @DEBRIENSTRAAT ziet het er bij u anders uit?


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Is het inmiddels gelukt om een nieuw wachtwoord in te stellen @DEBRIENSTRAAT en daarna Thunderbird in te stellen?