Omdat ik van gmail af wil, heb ik geprobeerd mijn KPN-mailadres te activeren. Ik ben hier nu al een uur mee bezig en het lukt niet. Ik kan ook geen contact krijgen met Mijn KPN, zoals wel beloofd wordt. Mijn vraag is: Waarom kan ik niet gewoon een oplossing krijgen van KPN voor mijn probleem? En vervolgens, wat is de oplossing voor mijn probleem? Ik heb in Thunderbird alle gevraagde gegevens ingevuld, ik lijk verbinding te krijgen met de server, maar vervolgens accepteert de server mijn gegevens niet, omdat mijn gebruikersnaam of wachtwoord niet juist zou zijn. De gegevens die ik heb ingevoerd zijn echter wel juist.
Ik heb ze zelf ingevoerd bij Mijn KPN?