We zatten sinds donderdagavond zonder internet. Na 2x een uur aan de lijn met KPN het probleem niet kunnen oplossen. Monteur zou zaterdag komen. Want er zou buiten iets manueel gerest moeten worden. Werd ziek en het werd verzet naar maandag 8u meteen, omdat ik om 10u weg moet.

Nu werkt het weer sinds gisterenavond en probeer ik al de hele tijd de monteur te annuleren. Maar krijg steeds foutmelding. Waarschijnlijk omdat de diensten dicht zijn.

Ook telefonisch geprobeerd, maar automatisch systeem zegt bij het trachten van annuleren een foutmelding te krijgen.

Ik krijg geen mogelijkheid om te annuleren en de monteur is er om 8u. Ik heb vind het heel vervelend en ik heb geen zin in extra kosten.

Iemand een oplossing?