Nergens kan ik KPN bereiken. Ik zit met een wifi storing en kan nergens terecht. Het 0800 nummer hangt me doodleuk op na het voor de 3e keer resetten van de modem…
Ik begrijp niet dat dit zo kan.
Bladzijde 1 / 1
Zeg tegen de computer dat je een medewerker wilt spreken.Â
HoiÂ
In principe zou er niet opgehangen mogen worden. Mijn excuses als dit wel is gebeurd! Het kan wel zijn dat we per sms een link sturen met een stappenplan waarmee je het probleem mogelijk zou kunnen oplossen. De verbinding met 0800 0402 valt dan stil, maar er wordt niet opgehangen. Blijf je aan de lijn, dan wordt je na enkele momenten doorverbonden met een collega. Heb je inmiddels contact gehad? 
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.