Skip to main content

Hallo,

Binnenkort gaan wij samenwonen en hebben nu een tv/internet pakket bij KPN besteld met een ingangsdatum per 24-8.

Wordt het pakket tegen die tijd op de ingangsdatum geleverd op ons nieuwe adres of binnenkort al bij de nog huidige bewoners op dat adres?

Hi @EstherG! Het pakket wordt maximaal 3 dagen voor de ingangsdatum op het aansluitadres geleverd. Dus mocht je er op dat moment nog niet wonen, is het misschien handig om de huidige bewoners hier even van op de hoogte te stellen (indien mogelijk). Lukt het niet om het pakket te leveren, dan blijft hij ongeveer een week op een PostNL punt in de buurt liggen voordat het retour gaat. Indien je jouw huidige 06-nummer hebt ingevuld bij de bestelling, dan krijg je hier bericht over!


@EstherG ik heb geen reactie meer gehad. Heb je jouw antwoord gevonden in bovenstaand bericht?


Reageer