Telefoonnummer 0800-0402

Chatten kan ook!

Hallo @KPNonbereikbaar ,

Lukt het niet via de app of Mijn KPN?

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

Vandaag (en op andere doordeweekse dagen) tussen 8.00 en 20.00, op zaterdag tot 17.00. 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Hallo @KPNonbereikbaar 

Mocht het niet lukken via de app of via de website dan kan je de klantenservice bellen op telefoonnummer 0800 0402.

nou als ik dan op de site kom van de kpn staat er nergens de mogelijkheid om te chatten

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

@KPNonbereikbaar 

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Hallo @KPNonbereikbaar, welkom op het KPN forum! Wat balen dat het niet lukt om jouw rekeningnummer te wijzigen via de MijnKPN app. Dit zou niet zo moeilijk moeten zijn. Het lijkt me daarom goed dat je telefonisch contact met ons opneemt, zoals de community leden ook al hebben aangeraden. We zijn telefonisch te bereiken op 0800 0402 (gratis). Eventueel kan je ook met ons chatten. Kies op onze servicepagina een onderwerp en klik vervolgens op 'ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je zult daarna een optie zien om een chat te starten.

@KPNonbereikbaar 

Is het wijzigen van je rekeningnummer inmiddels gelukt?