KPN stelt - glasvezel of internet wordt afgesloten - SPAM?

@Madelei4 Er is al veel gezegd maar vanuit mijn functie weet ik veel van het uitzetten van de koperverbinding dus ik zal nog wat toelichten (ook voor anderen die meelezen).

Ja, KPN gaat echt alle koperverbindingen uitzetten, daar waar ook glasvezel aanwezig is. Dat begint op 22 februari met een grote hoeveelheid (circa 2,2 miljoen) en daarna elke 1e dag van het kwartaal. 1 april, 1 juli etc.. Voor elk adres is een periode van drie jaar gehanteerd om dat aan te kondigen. Voor aanstaande februari was die aankondiging dus in februari 2020. Niet aan klanten maar aan de providers. Die dan hun klanten moeten informeren.

Bij dat aankondigen wordt wel gekeken of er een glasvezelaansluiting bestelbaar en ook nog vrij is. In jouw geval is vanuit de administratie niet te zien dat de aansluiting ergens zit waar deze wellicht niet gebruikt kan worden. Ik lees dat er nu alsnog een monteur langs komt en dat is goed. De monteur is de enige die kan bepalen of de aansluiting nu wel of niet bruikbaar is. Zo wel, dan kan je overgezet worden. Zo niet, dan moet deze monteur bij KPN Netwerk een verplaatsing laten aanvragen. Daarvoor moet de aannemer van KPN Netwerk langskomen want dat zou betekenen dat de hele glasvezelkabel verlengd of verlegd moet worden. En als ook deze aannemer constateert dat zelfs verplaatsing niet mogelijk is, dan vervalt het uitzetten van jouw koperverbinding uiteraard. We sluiten klanten niet af als er geen bruikbaar alternatief is.