De superwifi staat waarschijnlijk te ver weg van de andere, heb je beide superwifi's al gereset.

Het WiFi punt heeft het voor de storing gedaan, kpn monteur heeft deze geïnstalleerd

Door de storing raad ik je toch aan om de superwifi opnieuw te installeren, zie onderstaande hoe en wat

Hoi @Djennefer, als ze na een storing niet werken is het resetten en opnieuw installeren inderdaad wel raadzaam! 
Is het nog gelukt dat te doorlopen?
Anders kan het nog helpen je Superwifipunten te verplaatsen.

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat het gelukt is. Anders hoor ik het graag!