Skip to main content

De KPN thuis app blijft maar zoeken naar de gegevens van mijn wifi verbinding. Ik heb een iphone 6S plus en de Experiabox 10. Moet ik iets aanpassen in het modem?

 

Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Ik neem aan dat je bedoelt dat de KPN app blijft zoeken naar jouw abonnementsgegevens.

Of krijgt jouw iPhone helemaal geen verbinding met de wifi?


Ik neem aan dat je bedoelt dat de KPN app blijft zoeken naar jouw abonnementsgegevens.

Of krijgt jouw iPhone helemaal geen verbinding met de wifi?

De iphone heeft wel verbinding maar de app krijgt geen verbinding. Het wieltje blijft maar draaien en verder gebeurt er niks.


Verwijder de mijnKPN eens volledig en installeer hem opnieuw.

Werkt hij dan wel weer?


Heb ik geprobeerd. Werkt niet. Het gaat trouwens on de KPN thuis app.


En op een ander apparaat? Kun je dat testen?