Skip to main content
Beantwoord

kpn veilig meldt onveilige app

  • July 7, 2021
  • 4 reacties
  • 102 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Mijn  zonnenpaneelleverancier koppelde mij enkele maanden geleden aan de app van Solarman, kort geleden kreeg ik deze melding op mijn mobiel: Solarman app niet veilig. Solarman heb ik dit gemeld en zijn blijven zonder toelichting bij de veilige app. Communiceert u (KPN) met Solarman (customerservice@solarmanpv.com)? De nl leverancier blijft er ook bij.

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Hans Streep . Het systeem van KPN veilig werkt met een slim algoritme. Daar hebben we hier helaas geen invloed op.

Het kan fouten maken. Als de fabrikant verder betrouwbaar lijkt te zijn kun je de melding negeren. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Erwin van KPN
    Moderator

    Hoi @Hans Streep . Welkom op het forum.

    Heb je misschien een screenshot van die melding van KPN Veilig? Staat er verder ook nog een context bij waarom KPN veilig deze app onveilig acht?

    (het kan een false positive zijn maar dat moeten we dan nader onderzoeken)

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    H
    Nieuwkomer
    • Hans Streep
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 8, 2021

    Dank Erwin voor deze reactie, hierbij de screenshot waarbij helaas geen voor mij duidelijke  toelichting

     

    Erwin van KPN
    Moderator

    Dank voor de screenshots!

    Ik heb je melding doorgestuurd naar een collega die alles over KPN veilig weet.

    Zodra ik een reactie heb, hoor je van mij.

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • July 17, 2021

    Hoi @Hans Streep . Het systeem van KPN veilig werkt met een slim algoritme. Daar hebben we hier helaas geen invloed op.

    Het kan fouten maken. Als de fabrikant verder betrouwbaar lijkt te zijn kun je de melding negeren. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement