KPN Wifi versterkers zien laptop niet als verbonden apparaat

Ik heb sinds kort KPN als provider en heb twee wifi extenders van KPN.  Als ik nu op mijnKPN kijk bij Status/Apparaten, zie ik dat er apparaten verbonden zijn aan beide extenders, maar ook dat er een aantal apparaten (waaronder mijn laptop die ook aan dit wifi netwerk hangt) staan onder “Niet verbonden apparaten”.  Ik snap niet met welk device die dan verbonden zijn want ze werken wel en zijn verbonden met wifi en internet. De vraag is dus, met welk apparaat zijn die “niet verbonden apparaten” dan wel verbonden?

dank je