Skip to main content
Beantwoord

KPN zou contact opnemen voor monteursafspraak, dit is niet gebeurd

  • October 8, 2021
  • 3 reacties
  • 30 keer bekeken

Goedemorgen,

Er is een monteur bij ons langs geweest om internet te installeren, echter is dit niet gelukt en zou er een nieuwe afspraak ingepland worden.

Ik zou gebeld worden door KPN, dit is echter ook nog niet gebeurd.

Graag met spoed contact opnemen met me, want ik krijg jullie met geen mogelijkheid te pakken om een afspraak in te plannen.

 

Alvast bedankt.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Ellen Marchand ,

Ik zou niet langer blijven wachten, maar gewoon zelf het iniatief nemen. 

 

Dus : Zelf bellen ! 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • October 8, 2021

Hallo @Ellen Marchand ,

Ik zou niet langer blijven wachten, maar gewoon zelf het iniatief nemen. 

 

Dus : Zelf bellen ! 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 8, 2021

Top dankjewel, heb inmiddels contact gehad!


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • October 8, 2021

Hi @Ellen Marchand, het is inmiddels gelukt begrijp ik? Top! Bedankt voor de hulp @Noordzee :slight_smile: