KPNNetwerk zegt dat er geen aansluiting is. Maar die is er wel!

Hoe kan ik KPNnetwerk overtuigen dat in mijn 2 jaar oude woning alleen glasvezel ligt? Ik wacht al weken om televieserie te kunnen kijken en te internetten. Zij zeggen dat het er niet ligt maar ze moeten het gewoon vrijgeven. Zij stuurden tijdelijk digitenne maar zonder signaal werkt dat niet en ook dat wisten ze. Directie van KPN grijp aub in en zorg dat deze waanzin niet door blijft gaan maar dat ze gewoon de aansluiting regelen zodat ook ik tv kan kijken en internetten.