Skip to main content
Beantwoord

Krijg geen contact met KPN, wil opzeggen

  • May 13, 2020
  • 4 reacties
  • 108 keer bekeken

Het lukt me al 2 weken niet contact met KPN te krijgen.  Ik wilde graag iets aanpassen en heb een vraag. Stoppen is voor mij nog de enige optie. Hoe zeg ik op?

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Nadia

Hey @Jetju, welkom op het KPN forum. Goed dat je ons hier hebt gevonden 🙂 Wat ontzettend irritant dat je ons niet telefonisch hebt weten te bereiken. We zijn ook via Chat bereikbaar De digitale assistent neemt eerst je vraag en persoonlijke gegevens op, je wordt daarna doorgezet naar een medewerker. 

Maar, nu je hier toch bent. Ik lees dat je graag iets wilt wijzigen en een vraag hebt, dan ben je ook hier goed. De community helpt je graag. Welke wijziging wil je graag doorvoeren en wat is je vraag? :)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

SjorsK
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+16
  • May 13, 2020

Je kan het beste bellen met 0800-0402 en “opzeggen” inspreken bij het bandje. Dan kom je uit bij een medewerker die je kan helpen :) 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 13, 2020

Het lukt me niet om telefonisch contact te krijgen. 


Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • May 17, 2020

Hey @Jetju, welkom op het KPN forum. Goed dat je ons hier hebt gevonden 🙂 Wat ontzettend irritant dat je ons niet telefonisch hebt weten te bereiken. We zijn ook via Chat bereikbaar De digitale assistent neemt eerst je vraag en persoonlijke gegevens op, je wordt daarna doorgezet naar een medewerker. 

Maar, nu je hier toch bent. Ik lees dat je graag iets wilt wijzigen en een vraag hebt, dan ben je ook hier goed. De community helpt je graag. Welke wijziging wil je graag doorvoeren en wat is je vraag? :)


Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • May 22, 2020

Hey @Jetju, is het al gelukt om contact met ons te krijgen? Als we nog iets kunnen doen laat het ons hier weten. De KPN community staat voor je klaar :)