Skip to main content
Beantwoord

Krijg herinnering om Experia Box terug te sturen, maar monteur heeft deze al meegenomen

  • October 14, 2021
  • 3 reacties
  • 71 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Hi, 

 

Mijn monteur heeft mijn experia Box V8 meegenomen. Maar ik krijg nog steeds brieven en mailen dat ik mijn experia Box moet terugsturen. Wat zal ik doen? 

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Goedemorgen en welkom op het forum @StevenWan. Als de monteur de apparatuur mee heeft genomen, valt er natuurlijk niets terug te sturen. Zou je jouw profiel willen invullen en mij hier dan een seintje willen geven? Zorg ik ervoor dat in onze administratie alsnog goed verwerkt wordt dat er voor jou niets retour te sturen valt. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 15, 2021

    Goedemorgen en welkom op het forum @StevenWan. Als de monteur de apparatuur mee heeft genomen, valt er natuurlijk niets terug te sturen. Zou je jouw profiel willen invullen en mij hier dan een seintje willen geven? Zorg ik ervoor dat in onze administratie alsnog goed verwerkt wordt dat er voor jou niets retour te sturen valt. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      S
      Nieuwkomer
      • StevenWan
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • October 17, 2021

      @Jeroen_dB Dank u wel meneer! Ik heb mijn klantnummer toegevoegd op mijn profiel. Is dat genoeg informatie voor u?

      Jeroen van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+22

      Zo is het genoeg informatie @StevenWan. Ik heb hier nu in de administratie aangegeven dat de oude modem reeds door de monteur is meegenomen. Mocht je je onverhoopt nog verzoeken krijgen tot retourneren, die kun je verder negeren.  

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement