Skip to main content
Beantwoord

Krijg ik SuperWifi-punten opgestuurd bij een verhuizing?

  • March 28, 2021
  • 8 reacties
  • 316 keer bekeken
C
Deelnemer

Goedenavond!

 

Wij verhuizen van een klein appartement met glasvezel naar een woonhuis zonder glasvezel. Ik las dat wifipunten in het abbonement zitten. Hoe kan ik dat aanvragen of thuisbezorgd krijgen?

 

Met vriendelijke groet,

Simon

 

 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom bij ons op het forum @Christaa. Het was inderdaad heel lang zoals Nick noemde. Kort geleden is dit gewijzigd voor verhuizingen, als je jouw verhuizing doorgeeft kan je kiezen voor SuperWifi-punten. Als je volgende week al verhuisd heb je de verhuizing vermoedelijk (hopelijk) al eerder doorgegeven. Het kan zijn dat het toen nog niet mogelijk was, dat je voor de wijziging hierin was. Dan is de Wifi Manager die Nick en Joep noemden de beste optie.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • March 28, 2021

    Heb je de Wifimanager al gedaan? Bij een snelheid onder de 20Mbt/s krijg je vaak 2 experia wifi's gratis.  Die moeten overigens wel bekabeld aangesloten worden op de experiabox. Doe de wifimanager 2x heel zorgvuldig. 

      C
      Deelnemer
      • Christaa
      • Auteur
      • Deelnemer
      • March 28, 2021

      Hi Joep,

       

      Goed om te weten! We verhuizen volgende week. Dus dan kan ik de wifimanager zorgvuldig (2x) doorlopen.

      Groeten,

      Simon & Christa

        Nick83
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+25
        • Nick83
        • Wijsgeer
        • March 28, 2021

        Euh.... op je nieuwe adres had je dan een nieuw abonnement af moeten sluiten. Dan had u SuperWiFi's kunnen krijgen. Maar u heeft misschien een verhuizing doorgegeven? 

        *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
        C
        Deelnemer
        • Christaa
        • Auteur
        • Deelnemer
        • March 29, 2021

        Hi,

         

        We hadden inderdaad een bestaand abbonement, en die gaan we netjes meeverhuizen. We hebben de verhuizing doorgegeven, maar geen melding over wifipunten dus.

        We kijken het nog even aan.

        Groeten, Simon & Christa

        Nick83
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+25
        • Nick83
        • Wijsgeer
        • March 29, 2021

        Hi,

         

        We hadden inderdaad een bestaand abbonement, en die gaan we netjes meeverhuizen. We hebben de verhuizing doorgegeven, maar geen melding over wifipunten dus.

        We kijken het nog even aan.

        Groeten, Simon & Christa

        Bij een verhuizing krijg je dus ook geen WiFi punten gratis. Dat is alleen bij nieuwe klanten, of bij het doen van de WiFi manager. 

        *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
          C
          Deelnemer
          • Christaa
          • Auteur
          • Deelnemer
          • March 29, 2021

          Ok helder!

          Jasper van KPN
          Moderator
          • Jasper van KPN
          • Moderator
          • Antwoord
          • March 30, 2021

          Welkom bij ons op het forum @Christaa. Het was inderdaad heel lang zoals Nick noemde. Kort geleden is dit gewijzigd voor verhuizingen, als je jouw verhuizing doorgeeft kan je kiezen voor SuperWifi-punten. Als je volgende week al verhuisd heb je de verhuizing vermoedelijk (hopelijk) al eerder doorgegeven. Het kan zijn dat het toen nog niet mogelijk was, dat je voor de wijziging hierin was. Dan is de Wifi Manager die Nick en Joep noemden de beste optie.

          "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
            C
            Deelnemer
            • Christaa
            • Auteur
            • Deelnemer
            • March 30, 2021

            Het is precies zoals je het zegt 👍🏻

              De Kennisbank

              Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

              ...

              Community voorwaardenAccessibility statement