Skip to main content

Ik krijg elke 1e van de maand een factuur van KPN voor de komende maand. Nu heb ik mijn abonnement opgezegd op de 7e van de maand. Krijg ik daarna een correcte op het te veel aan betaalde abonnementskosten?

 

Dank voor uw reactie.

Groeten Jos.

Hallo @jos78 , er volgt nog een eindafrekening.

 


Goedemorgen @jos78, je krijgt inderdaad nog een slotnota waarbij je het teveel betaalde bedrag teruggestort krijgt. 


Ja, je krijgt eerst een factuur voor de gehele maand en na dat deze maand afgelopen is krijg je binnen 2 maanden een creditnota en zal het teveel betaalde abonnementsgeldterug worden gestort


Dank voor jullie reactie. Misschien tip aan KPN om die info te vermelden. Of ik heb iets gemist, maar ik kon die info niet vinden.