Laatste herinnering terugsturen apparatuur

Hoi, ik heb gisteren een e-mail van KPN ontvangen met als onderwerp ‘Laatste herinnering terugsturen apparatuur’. Ik heb het modem met toebehoren echter in januari al in de retourdoos teruggestuurd. Ik heb trouwens twee keer een retourdoos ontvangen, dus misschien dat aan jullie kant iets verkeerd is gegaan bij het verwerken van de afmelding van het abonnement?