Ik heb alles terug verstuurd al 1,5 maanden geleden en krijg regelmatig een mail om de apparatuur terug TE sturen. Het word echt vervelend en kost tijd.
ik heb kpn gebeld en ze zeggrn dat alles in orde is maar ik krijg ( toch geen schrijfelijk bevestiging) nu nog vandaag een nieuwe waarschuwing!
is het mogelijk nu formeel mijn dossier updaten met het feijt dat ik alles al lang heb verstuurd?
ik hoop dat ik geen factuur krijg omdat een probleem in deze systeem bestaat?
alvast
bedankt
Beste antwoord door Marcia van KPN
Beste
+9Volgens mij houdt KPN helemaal niet bij of je het hebt teruggestuurd en hopen ze op die manier dat ook degenen die niet van plan zijn om hun spul terug te sturen, onder druk worden gezet.
Ik krijg ook nog mail van KPN, terwijl ik mijn spul al terug heb gestuurd.
Ja ook hier weer een mail van KPN over terug sturen…..lijkt wel standaard procedure.
+30Beste
+9Beste
Je mag die van mij ook meteen afmelden. Ik kreeg vandaag alweer een brief.
+30Via de community doen we dit niet,
Beste
+9Via de community doen we dit niet,
Dan probeer ik het wel via X. Voor dit soort onzin ga ik niet in de wacht staan :)
+30Snap ik! Is het gelukt?
+9Snap ik! Is het gelukt?
Ik heb ze een bericht gestuurd, maar verder geen reactie meer gehad.
+30Volgens mijn collega's van webcare is er niets binnen gekomen op jouw naam of adres, dus ik weet niet of dat helemaal goed is gegaan?
+9Volgens mijn collega's van webcare is er niets binnen gekomen op jouw naam of adres, dus ik weet niet of dat helemaal goed is gegaan?
KPN Webcare op twitter vroeg om een DM, die heb ik gestuurd. Maar ik kreeg er geen respons op, dus die zullen ze wel hebben gedelete..
Mijn handle daar is @lmkndrs
+30Mijn collega ziet geen DM😕. Wil je 'm nog een keer sturen? Dan pakken ze het op!
+9Mijn collega ziet geen DM😕. Wil je 'm nog een keer sturen? Dan pakken ze het op!
OK, zojuist verstuurd
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
