Ik heb de laatste weken bijna dagelijk problemen met tv en internet. PC en laptop zijn bekabeld aangesloten en hebben dan geen internet meer. Ook apparaten op wifi hebben last. Op de Experiabox zijn alle lichtjes gewoon groen. problemen lijken met DNS te maken te hebben. nslookup geeft op moment van storing ook time-outs. Hulp via chat of telefoon heeft nog niets geholpen
vandaag weer problemen. Waarschijnlijk dns van KPN. Na instellen van cloudflare geen issue meer op PC
Heb je al getest zonder aangesloten randapparatuur?
Hier exact hetzelfde probleem, constant wegvallend internet waardoor zowel bekabeld (tv) en draadloos (laptop & telefoon) geen signaal meer ontvangen, na enkele minuten werkt het dan wel weer, zeer vervelend..
en vanochtend weer ellende. Geen DNS. Mooi moment om alle netwerk apparatuur los te koppelen en weer 1 voor 1 aan te sluiten. Hopelijk komt KPN eindelijk eens met een oplossing. Via chat of bellen heeft helemaal niets geholpen. Afspraken worden niet nagekomen
En het modem terug zetten naar fabrieksinstellingen!!! Welk type modem heb je trouwens?
Hoi
Hoi
Je kunt KPN bereiken op 0800-0402.
Ik denk dat het met DNS te maken heeft. Als ik die aanpas op mijn PC heb ik weer internet, maar kan ik de expediabox nog niet benaderen via de browser.
Dan heb jij waarschijnlijk een V10a of een V12, klopt dat?
Het domein mijnmodem.kpn kan niet geresolved worden door dns servers anders dan die op de Experia/KPN Box zelf. Je kunt hem bereikbaar maken door mijnmodem.kpn met IP adres 192.168.2.254 op te nemen in de hosts file op die computer.
@wjb, ik heb inderdaad een v12. Op moment van storingen kan ik de experiabox volgens mij ook niet op ip benaderen, maar ik zal het volgende keer nog eens proberen.
@wjb, ik heb inderdaad een v12. Op moment van storingen kan ik de experiabox volgens mij ook niet op ip benaderen, maar ik zal het volgende keer nog eens proberen.
Dan moet je wel mijnmodem.kpn in jouw hosts file opnemen in het geval dat je een andere DNS server ingesteld hebt staan.
@wjb, ik heb inderdaad een v12. Op moment van storingen kan ik de experiabox volgens mij ook niet op ip benaderen, maar ik zal het volgende keer nog eens proberen.
Dan moet je wel mijnmodem.kpn in jouw hosts file opnemen in het geval dat je een andere DNS server ingesteld hebt staan.
Ik benader mijn experiabox op ip adres. Dat vind ik geen probleem. Tijdens de storing (net weer 1) is dat echter ook niet mogelijk.
En het modem terug zetten naar fabrieksinstellingen!!! Welk type modem heb je trouwens?
Ik denk dat ik dat vanavond maar even ga proberen. Ik heb trouwens een v10 (en geen v12 zoals ik eerder zei)
@wjb, ik heb een v10 ipv de v12 zoals ik eerder zei. ff te snel geantwoord
en voor de derde keer vandaag geen internet.
experiabox is nu gereset. (voor de 2de keer in 2 weken tijd, heb daar dus weinig vertrouwen in)
dsl kabeltje omgewisseld maar helaas net toch weer een storing
Goedemorgen
Hoe is het gisteren en vanochtend gegaan met de verbinding? Als je de dslkabel vervangt kan het een paar dagen duren voordat de verbinding helemaal stabiel is en zichzelf geoptimaliseerd heeft. Kan je voor mij ook je gegevens in je forumprofiel zetten? Dan kan ik de verbinding ook even nakijken. Geef je een seintje zo gauw je ze hebt ingevuld?
Goedemorgen
Hoe is het gisteren en vanochtend gegaan met de verbinding? Als je de dslkabel vervangt kan het een paar dagen duren voordat de verbinding helemaal stabiel is en zichzelf geoptimaliseerd heeft. Kan je voor mij ook je gegevens in je forumprofiel zetten? Dan kan ik de verbinding ook even nakijken. Geef je een seintje zo gauw je ze hebt ingevuld?
Alexandra, vandaag gelukkig nog geen storing gehad. Af en toe heb ik een dag (hooguit 2 dagen) helemaal geen storing, maar veel te vaak wel.
Ik heb mijn gegevens ook aangevuld
Alhoewel ik zeer sceptisch ben over het stabiliseren en optimaliseren van het dsl kabeltje, heb ik de afgelopen 3 dagen geen storingen meer gehad. Hopelijk blijft dit zo. Los van de afgelopen weken, ben ik voor de rest namelijk wel tevreden met de KPN
Als je iets opmerkt of vragen hebt, dan weet je me hier te vinden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.