Skip to main content
Antwoord

Lage snelheid ondanks glasvezel 1Gig verbinding

  • August 25, 2023
  • 6 reacties
  • 164 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Hallo,

sinds kort heb ik een aansluiting bij kpn 1Gbs. Helaas is de download snelheid maximaal 250 Mbps. Upload snelheid 407 Mbps. Ik heb via mijn kpn app alles uitgevoerd wat het aangaf. Ik heb naar de servicebureau gebeld en we hebben 45minuten gekeken of we verbetering kregen. Helaas van niet. Heb de modem omgeruild bij de kpnwinkel. Ook geen verbetering. Heb toen een utp-kabel cat. 7a gekocht en aangesloten. Ook geen verbetering. Ik heb de box12 en deze staat op 2 meter van mijn iPad. Geen spullen of muren tussen modem en iPad. Wat kan ik doen om de snelheid te verhogen. 
 

Raymond

Beste antwoord door Erwin van KPN

Okay! Ik ben benieuwd.

Wat die ookla app betreft. Daar zijn we hier op het forum gaandeweg achter gekomen na de introductie van die snelle verbinding.  Deze gaf en geeft de meest betrouwbare resultaten. 

Het is belangrijk om de specs van je mac en je ethernet adapter te bekijken en of ze deze hoge snelheden ondersteunen.   Ik vermoed van wel maar even checken kan geen kwaad.

En als je gaat meten kun je ook onze speedtest proberen. Liefst via chrome.

https://www.kpn.com/internet/speedtest.htm

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • August 25, 2023

    Meet eens op een bekabeld aangesloten pc of laptop. Welke snelheid haalt u dan?

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    R
    A
    • Anonymous
    • August 25, 2023

    400Mbps is echt wel prima voor een ipad.

    R
    R
    Nieuwkomer
    • RaymondBollen
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 25, 2023

    400Mbps is echt wel prima voor een ipad.

    Upload ok maar download heb ik meestal maar 147Mbps.  Dat is een verlies van meer dan 850 Mbps   Ik heb een ethernet kabel besteld. Zodra doe binnen is zal ik het bekabeld meten. 

    Erwin van KPN
    Moderator

    400Mbps is echt wel prima voor een ipad.

    Upload ok maar download heb ik meestal maar 147Mbps.  Dat is een verlies van meer dan 850 Mbps   Ik heb een ethernet kabel besteld. Zodra doe binnen is zal ik het bekabeld meten. 

    Wat voor snelheden meet je via een kabel?

    Hou er rekening mee dat het apparaat waar je die kabel op aansluit wel zulke hoge snelheden ondersteunt. Een gemiddelde ethernet naar USB adapter is hier bijvoorbeeld neit geschikt voor.

    Verder is het vrij belangrijk om te testen via de ookla speedtest. (bij voorkeur die, die je via windows gratis kunt downloaden)

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    R
    Nieuwkomer
    • RaymondBollen
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 30, 2023

    400Mbps is echt wel prima voor een ipad.

    Upload ok maar download heb ik meestal maar 147Mbps.  Dat is een verlies van meer dan 850 Mbps   Ik heb een ethernet kabel besteld. Zodra doe binnen is zal ik het bekabeld meten. 

    Wat voor snelheden meet je via een kabel?

    Hou er rekening mee dat het apparaat waar je die kabel op aansluit wel zulke hoge snelheden ondersteunt. Een gemiddelde ethernet naar USB adapter is hier bijvoorbeeld neit geschikt voor.

    Verder is het vrij belangrijk om te testen via de ookla speedtest. (bij voorkeur die, die je via windows gratis kunt downloaden)

    Ik heb geen Windows.  Ik gebruik macos, iOS en iPad-iOS. Kan geen ookla downloaden. Ik gebruik Speedcheck premium. De kabel voor mijn iMac komt vrijdag binnen. Dan ga ik bekabeld meten. Ben benieuwd naar de snelheden. 

    Erwin van KPN
    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • September 1, 2023

    Okay! Ik ben benieuwd.

    Wat die ookla app betreft. Daar zijn we hier op het forum gaandeweg achter gekomen na de introductie van die snelle verbinding.  Deze gaf en geeft de meest betrouwbare resultaten. 

    Het is belangrijk om de specs van je mac en je ethernet adapter te bekijken en of ze deze hoge snelheden ondersteunen.   Ik vermoed van wel maar even checken kan geen kwaad.

    En als je gaat meten kun je ook onze speedtest proberen. Liefst via chrome.

    https://www.kpn.com/internet/speedtest.htm

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement