Gisteren zou glasvezel internet van KPN verhuisd worden. Het installeren van het nieuwe aansluitpunt ging gemakkelijk via de aansluithulp, maar het lampje bij Glas gaat niet branden. Ook blijft de aansluitpagina op “We controleren nu je aansluiting, nog even geduld ...” staan, en na lange tijd geeft hij aan dat er geen verbinding is.
Bellen levert alleen een onmogelijk helpdesk menu op, maar geen mens.
Iemand nog tips?