Skip to main content

Bij ons brand sinds vanmorgen 10 uur lampje glas niet meer. Uit en aan zetten van NT kastje en Router helpt niet. 

 

Wat kunnen je nog meer doen of ligt probleem bij Kpn ?

Klantendienst bellen via 0800-0402 en zeggen dat u een storing heeft.


@Wimpie1980 Welkom op het forum. 

Is het ondertussen al gelukt om telefonisch contact met mijn collega's te krijgen? 

Zo niet, zou je dan voor mij je forumprofiel willen invullen en hier een seintje willen geven als dit is gelukt? 


Goedemorgen,

En ja gisteravond is bekend geworden dat glasvezel kabel stuk is gegaan bij ons in buurt met persriool werkzaamheden en daar liepen kabels bij in de leiding.

Dat was een proef toen om glasvezel bij in persriool te doen ivm kosten enz. Alleen gister is daar niet aangedacht 🙈

Dus nu moeten we geduld hebben 


@Wimpie1980 Och, dat is zuur 😥 Fijn dat je nu in ieder geval de oorzaak weet. Ik hoop dat 't snel opgelost is! Laat het gerust weten als je (later) nog vragen hebt.