Hallo @Hdj1. Een rood lampje op de Experia Box V10A is vaak geen goed teken. Ik raad je aan om het stappenplan Problemen & Storingen met Internet & wifi eerst te doorlopen.

Kom je er niet uit? Dan kun je het beste even met ons bellen. Het Forum is namelijk vooral bedoeld als ‘klant helpt klant’. Wij moderators lezen wel mee, maar het kan soms even duren voor je een reactie van ons krijgt. De snelste oplossing krijg je daarom via de telefoon. Je kunt ons voor een storing 24/7 bereiken op 0800 0402.