Is de NT wel goed ingeklikt op de FTU ? U zou het glasvezelkastje eens 2 minuten stroomloos kunnen maken en weer aansluiten, als daarna het glaslampje uit blijft is er geen verbinding met de wijkkast.

Kon zou vorige week al een monteur sturen maar diens nooit geweest. Was al huiverig om de overstap te maken naar kpn. Was vorige keer al een vreselijke puinhoop wat toen drie maanden heeft geduurd voor ze er achter kwamen dat er een fout zat bij de centrale. 
 

Lampjes van ethernet brand wel. Alleen glas niet. Alles al opnieuw opgestart 

Hallo @Hinkspo 

Plaats eens een foto met het glaskastje helemaal in beeld, als hij niet ver genoeg omhoog geschoven is maakt hij geen contact met de glasvezelaansluiting.

@Hinkspo Welkom op het forum! Is het nog gelukt? Mocht je nog hulp nodig hebben laat het dan gerust even weten. Je kan ook altijd even bellen met 0800-0402 dan helpen mijn collega's je meteen verder! 

Hallo. Nee het is niet gelukt. Ga morgen wel bellen en kijken hoe of wat er geregeld kan worden. 

@Hinkspo Dan hoop ik dat alles snel in orde is. Post gerust nog even een berichtje als je verder nog hulp nodig hebt!