Skip to main content

Hallo,

Ik heb een KPN box 12 met 2 super wifipunten.

Nu brand bij mij het 1e wifipunt paars, wat betekent dat hij opnieuw geïnstalleerd moet worden.

Nu heb ik alles geprobeerd wat ik hierover maar kon vinden. Ik heb hem gereset, opnieuw geïnstalleerd en zelfs omgeruild met het 2e super wifipunt wat bedraad is aangesloten op de 1e verdieping. Helaas het paarse lampje gaat na enkele minuten gewoon weer branden.

Is er misschien nog iets wat ik over het hoofd heb gezien?

Of is het Super wifipunt defect?

Bij paars moeten beide superwifi punten weer bekabeld worden met het modem zodat ze weer goed werken. Laat ze 20-30min eraan. laat er 1 bekabeld en plaats de ander weer waar hij stond.

Heb je het tijd gegeven na opnieuw installeren? Kwartier op z'n minst.

Je had ze verwisseld zei je, dus daarmee de utp kabel uitgesloten?

Resetten doe je met pinnetje achterop ingedrukt houden tot lampje uitgaat?

Daarna en kwartier bekabeld aangesloten laten. Komt hij dan in zichtbaar de thuisapp?

De 2e uitzetten alleen de 1e resetten en installeren, helpt dat?

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden