Skip to main content
Beantwoord

Lampje rood na update V10A

  • August 12, 2021
  • 2 reacties
  • 214 keer bekeken

Hallo, mijn Experia Box V10A blijft rood branden na de update van vannacht. Wel WiFi, geen internetverbinding. Heb de hele handleiding met resetten ed doorlopen maar niks helpt. Lijkt erop dat de update niet goed is gegaan?Wat nu?

*admin: afgesplitst

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Grist , als helemaal niets het doet is het altijd het snelste om even met ons te bellen op 0800-0402 of te chatten via www.kpn.com/service.
Ik kijk anders graag even mee maar dat kan soms wel wat langer duren. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 12, 2021

Hoi @Grist , als helemaal niets het doet is het altijd het snelste om even met ons te bellen op 0800-0402 of te chatten via www.kpn.com/service.
Ik kijk anders graag even mee maar dat kan soms wel wat langer duren. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 12, 2021

I gave them a call and this evening a “cable guy” is coming to fix it. And if it turns out he cant, I presume he will switch the modem for another one.