Lampjes op glasvezelkast

Hoi Martijn. Welkom op het forum.

De monteur heeft dus jouw modem op het glasvezelkastje aangesloten? Alle diensten werken?

Ik wil kijk het graag voor je na en ik kan de lijn wel even doormeten. Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven?

Klopt Nokia kastje is aangesloten en allle diensten werken. Maar hij zij dat 3lampjes constant moesten gaan branden en ik zie alleen power die brandt en PON die knippert. Ik heb mn profiel aangevuld,

Hoi @Martijn110 . Ik krijg het vermoeden dat je experiabox nog niet succesvol gekoppeld is.

Kun jij het apparaat een zogenaamde harde reset geven? Daarna even een half uurtje wachten en kijken of de lampjes nu wel branden. 

Handmatig je modem resetten

1. Druk voorzichtig een paperclip of ander puntig voorwerp in het gaatje ‘reset’. Je vindt het reset gaatje naast de stroomkabel, aan de zij- of achterkant van het modem.
2. Druk deze in tot het 'Power' lampje rood gaat branden.

Dag Erwin, ik heb de harde reset uitgevoerd maar zonder resultaat. Ik zie geen 3 lampjes continu branden. Ik krijg nu ook mail van KPN dat  ik mijn glasvezel niet gebruik. Wat nu? 

Gebruik ik dan nu nog gewoon koper? En kan ik er 100% vanuit gaan dat dit niet wordt opgeheven ineens? Ik werk thuis en kan niet zonder internet.

vr grt Martijn

@Martijn110 Kan ik je nu even bellen?

Ik heb niks meer gehoord, @Martijn110 . Hoe is de situatie nu?