Skip to main content
Antwoord

LAN valt regelmatig weg op alle poorten, terwijl wifi blijft functioneren

  • August 26, 2023
  • 2 reacties
  • 58 keer bekeken

Lan van kpn router valt regelmatig weg of is heel traag. Dit geldt voor alle poorten en ook nieuwe kabels verhelpt het probleem niet.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Patrickpoin, dat is gek inderdaad. Is dat met apparaten die direct op het modem aangesloten zijn, of zit er nog iets tussen (zoals bijvoorbeeld een switch)? Kan je ons meer vertellen over wat er precies gebeurt zodat we met je mee kunnen denken? Hou er rekening mee dat wij niet zien wat jij ziet, wij zien enkel wat jij noemt. Mocht het makkelijker zijn om het telefonisch uit te leggen kan dat natuurlijk ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 30, 2023

Hoi @Patrickpoin, dat is gek inderdaad. Is dat met apparaten die direct op het modem aangesloten zijn, of zit er nog iets tussen (zoals bijvoorbeeld een switch)? Kan je ons meer vertellen over wat er precies gebeurt zodat we met je mee kunnen denken? Hou er rekening mee dat wij niet zien wat jij ziet, wij zien enkel wat jij noemt. Mocht het makkelijker zijn om het telefonisch uit te leggen kan dat natuurlijk ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 7, 2023

Router is inmiddels vervangen en probleem is daarmee verholpen.