Op het moment dat de TV aangezet wordt vallen andere vaste verbindingen (LAN) weg. Aangezien ik een eigen WiFi netwerk heb (maak gebruik Apple Airport) is dit zeer vervelend. Op andere forum vragen las ik dat dit te maken kon hebben met het probleem met toewijzen van IP adressen (Router is de V10a) en dat er een update aankomt.
Twee vragen:
is de update al afgerond?
is door het toewijzen vaste ip-adressen het probleem ook te verhelpen?
Hallo @Spam1975 ,
Het zou ook kunnen liggen aan een te lage internetsnelheid, tv heeft altijd voorrang boven ander internetverkeer.
Dit is eenvoudig te testen, als je de tv uitzet heb je dan wel weer meteen internet?
Zet de tv decoder eens in de SD-stand in het instellingenmenu, de tv verbruikt dan de helft minder mb's.
Als je de tv dan aan zet, raak je dan ook je internet kwijt, zo ja, dan is er iets anders aan de hand, zo nee is het dus een capaciteitsprobleem.
Succes☺️
Dank voor je reactie, echter zijn deze problemen ontstaan na de ontvangst en installatie van de nieuwe router, bij de “oude" variant heb ik deze problemen nooit ervaren.
Helaas de is de oude router al weer terug. Dus capaciteitets problemen heb ik nooit ervaren.
Groet,
Adrian
A
Anonymous
0 reacties
24 februari 2019
Jammer, ik hoop dan voor je dat KPN met een oplossing komt.
misschien iets beter uit leggen hoe het in elkaar steekt
ik begrijp dat je een 2e router gebruikt
gebruik je ook een switch en is deze switch voorzien van igmp snooping
dat heb je nodig voor je itv ontvanger als je dat niet hebt klapt het netwerk dicht
Problemen zijn zich gaan voordoen toen ik de nieuwe router ingebruik nam. KPN (medewerker) geeft aan dat er problemen zijn met het toewijzen van IP adressen van de experiabox. En dat dit de problemen kan veroorzaken. Vandaar mijn eerdere gestelde vragen.
Is deze update al geweest (zal deze week uitgerold worden)
Kan ik door het toewijzen van vaste ip adressen dit probleem omzeilen?
Lijkt op een ip conflict
Heb je 2e router op ap gezet
Als deze 2e router ook naast jou v10a ip adressen gaat uit delen is het vragen om problemen
Wat gebeurt er als jou 2e router los koppeld
Dat had je al volgens je eerder bericht
Maar ja je switch is geen igmp snooping in dit geval
Wel vaag dat je vermeld itv direct op de experabox en nu niet het geval
Maar mooi dat het opgelost is
De update van de V10A die de DHCP problemen oplost is overigens vorige week uitgerold. Ik ben ook even benieuwd welk merk+type switch dit is. Is het een managed switch?
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.