Skip to main content
Beantwoord

Lang wachten op aanleg glasvezel

  • February 4, 2022
  • 7 reacties
  • 181 keer bekeken

Er wordt glavezel aangelegd hier in mijn flat....wacht nu al 14 dagen op de monteur, die elke dag belooft om de volgende dag het kastje komen te installeren... ....ben er ondertussen helemaal klaar mee!!!!!

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

 

Beste antwoord door Erwin van KPN

@Bonheur . Dat klinkt ongelofelijk frustrerend.  Het is alleen niet iets van KPN maar van KPNNetwerk. Dat is een ander bedrijf.

Hieronder is hun contact pagina. Ik hoop dat ze in de toekomst hun afspraken wel nakomen. 

https://www.kpnnetwerk.nl/service-en-contact/

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Erwin van KPN
Moderator

Hoi @Bonheur . Welkom op het forum.

Is KPNNetwerk klaar bij jou? Gaat dit om een installatiemonteur van ons (KPN de provider) ?

Kun jij je profiel aanvullen en mij dan hier een seintje geven? Dan kijk ik met je mee.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 7, 2022

Ik geloof dat er schot in de zaak zit...monteurs hebben vandaag een gaatje geboord.

Monteur komt morgen terug om een kastje te plaatsen....afwachten maar weer🤔


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • February 7, 2022

Ik geloof dat er schot in de zaak zit...monteurs hebben vandaag een gaatje geboord.

Monteur komt morgen terug om een kastje te plaatsen....afwachten maar weer🤔

En dan heeft u nog geen verbinding. Dat kan nog weken duren. Dus ik hoop dat u nog voldoende geduld heeft... ergens in een potje zitten ofzo ...


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • February 7, 2022

verder word de aanleg fase toch wel echt door KPNNetwerk de infraboer gedaan en niet KPN de provider waar dit forum van is. Op https://www.kpnnetwerk.nl/service-en-contact/ vind u hun contactgegevens.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 8, 2022

Ik had gisteren met de desbetreffende moteur afgesproken dat ik na 15.00 uur aanwezig ben.

Monteur: meneer ik heb het genoteerd, we komen na 15.00 uur het kastje installeren en maken gelijk de schade van het gaatje in orde..

En je raad het al....weer voor janlul zitten wachten....👺👹🤬‰&€€%$$÷"€¥¥*&

Beste kpn: na 14 dagen wachten 😡🤬kunnen jullie een fatsoenlijke monteur sturen$$%^%%:&€%$÷#$^^

 


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 9, 2022

@Bonheur . Dat klinkt ongelofelijk frustrerend.  Het is alleen niet iets van KPN maar van KPNNetwerk. Dat is een ander bedrijf.

Hieronder is hun contact pagina. Ik hoop dat ze in de toekomst hun afspraken wel nakomen. 

https://www.kpnnetwerk.nl/service-en-contact/


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 10, 2022

Bidden helpt.....en een niet vriendelijk gesprek met volker wessels ook...eindelijk is er een monteur geweest om een kastje te plaatsen....komen alleen nog langs voor een of ander te checken.....zal ook wel 16 dagen gaan duren...