Hier ook klachten over die verschrikkelijke spikes in latencies.
Ik game niet, maar heb een stabiele internetverbinding nodig voor een VPN client.
Spikes van 6ms tot 1700ms, en dan klapt de verbinding.
Ik ga niet bekabeld testen, want ik heb al uitgezocht dat het in het modem zit en niet in mijn devices.Â
Verschillende apparaten met dezelfde pieken op dezelfde momenten.Â
Dan zou je verwachten dat je de klantenservice van dit bedrijf toch aan de telefoon zou moeten krijgen.Â
Nou, beste bezoeker van dit forum, als je geen KPN hebt en het wel overweegt; tel je zegeningen als je nu bijvoorbeeld bij Ziggo zit. Dan kun je in ieder geval nog eens met iemand bellen voor ondersteuning.
Ik zit pas drie maanden bij KPN, maar dit is ook gelijk weer het laatste jaar. Dan maar geen glasvezel.Â
Â
KPN had je prima kunnen helpen. Telefonisch kan het soms druk zijn, en je moet de juiste vraag inspreken om iemand aan de lijn te krijgen. Er is ook nog dit forum. Vol met behulpzame medeklanten, monteurs, en moderators die ook voor KPN werken. Zo kun je prima geholpen worden, als je geduld hebt. Maar ja, je vraagt niet om hulp.Je neemt gelijk afscheid na 3 maanden omdat het even niet gaat zoals je wilt. Als je zo met iedere provider omgaat kun je ieder jaar wel blijven overstappen. Maar succes met de coax.
Beste
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.