Skip to main content
Beantwoord

Lenovo laptop probleem: geen wifi verbinding (Wel hotspot)

  • September 23, 2020
  • 4 reacties
  • 618 keer bekeken
I
Nieuwkomer

Goedenavond, 

Ik heb een Lenovo laptop en wil via de Experia Box V10A Wifi ontvangen. Alleen krijg ik constant een foutcode met de melding: Unable to connect to this network. 

Ik heb de volgende stappen gezet: 

  1. Laptop opnieuw opstarten
  2. Modem resetten 
  3. Modem opnieuw opstarten
  4. Wifi netwerken wissen

 

Ik heb wel verbinding met mijn MacBook & iPhone. Verder kan ik wel verbinding krijgen via mijn hotspot met mijn lenovo laptop. 

 

Graag hoor ik welke stappen ik het beste kan zetten (de IT servicedesk van mijn werkgever verwees me naar jullie). 

 

Hartelijke groeten, Iris

Beste antwoord door Ron van KPN

Hi @IesB, welkom op ons forum en dank je wel voor jouw bericht. Wat vervelend om te lezen dat jouw laptop geen verbinding krijgt met de wifi. Op de website van Lenovo staan een aantal mogelijke oplossingen voor dit probleem. Onder het kopje ‘Oplossing’  vind je meer informatie hierover. Laat je weten of het hiermee is gelukt om het probleem op te lossen? Ik hoor het graag van je!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    A
    • Anonymous
    • September 23, 2020

    Krijgt de Lenovo wel verbinding met andere wifi netwerken of een hotspot van je telefoon?

    I
    Nieuwkomer
    • IesB
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 24, 2020

    Beste Jeroen, 

    Correct, wel via de hotspot van mijn telefoon.

     

    Groeten, Iris

    Ron van KPN
    Helper
    Forum|alt.badge.img+10
    • Ron van KPN
    • Oud-Moderator
    • Antwoord
    • September 28, 2020

    Hi @IesB, welkom op ons forum en dank je wel voor jouw bericht. Wat vervelend om te lezen dat jouw laptop geen verbinding krijgt met de wifi. Op de website van Lenovo staan een aantal mogelijke oplossingen voor dit probleem. Onder het kopje ‘Oplossing’  vind je meer informatie hierover. Laat je weten of het hiermee is gelukt om het probleem op te lossen? Ik hoor het graag van je!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Ron van KPN
    Helper
    Forum|alt.badge.img+10
    • Ron van KPN
    • Oud-Moderator
    • October 1, 2020

    Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement