Skip to main content

Hallo,

Ik krijg 01-02-2021 de sleutel van mijn nieuwe huis en wil graag dezelfde week Internet&Tv pakket van KPN activeren. Ik heb de mogelijkheid om 01-02-2021 als ingangsdatum te kiezen bij de bestelling. Maar ik ben bang dat het pakket eerder wordt verstuurd(Voor 01-02-2021) en bij de huidige bewoners terecht komt. Kan ik ergens aangeven dat ik het Modem later wil ontvangen.

Alsvast bedankt

Met vriendelijke groet,

Dart

Hoi @Dart, welkom op het forum! Installatiepakket wordt voor de activatiedatum geleverd. Dus dat zou dan inderdaad bij de huidige bewoners uitkomen. Maar, gelukkig kunnen we het leveradres aanpassen. Ik weet even niet meer uit m'n hoofd of je gelijk al een ander leveradres kunt invoeren bij het bestellen. Probeer dat eerst even. Mocht dat niet lukken, bestel dan via de klantenservice (0800-0402) dan kan het leveradres gelijk geregeld worden.