Ik ben al drie weken bezig om mijn Experia Box v8 te laten vervangen door een Experia Box v10.
Al diverse malen met KPN gebeld. Vandaag weer een poging gedaan en het maar opgegeven: wachttijd 12 tot 15 minuten!
Het is wel erg lastig contact met KPN op te nemen op deze manier, want ook chatten gaat niet, een mail sturen?, onmogelijk bij KPN.
En dat alles om een simpele vraag te kunnen stellen: “Waar blijft mijn modem?”
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid