Skip to main content
Beantwoord

Link in storing sms klopt niet

  • March 22, 2022
  • 3 reacties
  • 35 keer bekeken

slingshot
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+5

Ik kreeg net dit smsje. De link in de sms klopt niet en leidt naar een pagina die niet bestaat.

Door een storing kunt u mogelijk niet internetten, tv kijken of bellen. Excuses hiervoor! Wij werken er hard aan om de storing voor 22-03-2022 11:00 uur op te lossen. Meer weten? Kijk op kpn.com/storingsinfo. Groet, KPN

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @slingshot, de link in het sms’je werkt inderdaad niet zo te zien. Goed dat je dit aangeeft, ik weet niet of het een doorverwijzing is die het niet doet of dat de link zelf verkeerd staat. Ik heb het doorgegeven zodat dit uitgezocht en aangepast kan worden!

Ik ben het met je eens dat het niet handig is dat je zelf moet zoeken naar een niet bestaande pagina. Je kunt onze storingspagina ook vinden op kpn.com/storing.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

slingshot
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+5
  • Auteur
  • Wijsgeer
  • March 22, 2022

Zoeken op de website naar storing levert uiteindelijk wel het resultaat op naar het is niet zo handig om de klant bij een storting naar een pagina te sturen die niet bestaat.


slingshot
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+5
  • Auteur
  • Wijsgeer
  • March 22, 2022

Dus kan een moderator KPN inlichten dat de link niet klopt?


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 22, 2022

Hoi @slingshot, de link in het sms’je werkt inderdaad niet zo te zien. Goed dat je dit aangeeft, ik weet niet of het een doorverwijzing is die het niet doet of dat de link zelf verkeerd staat. Ik heb het doorgegeven zodat dit uitgezocht en aangepast kan worden!

Ik ben het met je eens dat het niet handig is dat je zelf moet zoeken naar een niet bestaande pagina. Je kunt onze storingspagina ook vinden op kpn.com/storing.