Skip to main content
Beantwoord

Mag kpn zomaar de prijs van je abonnement verhogen?

  • September 19, 2021
  • 5 reacties
  • 1346 keer bekeken

Mag kpn zomaar de prijs van je abonnement verhogen?

Beste antwoord door Raim

Ja, dat mag. Daarvoor zijn 2 mogelijkheden.

1. KPN mag volgens de voorwaarden jaarlijks de tarieven (per 1 oktober) corrigeren o.b.v. de in inflatiecijfers (CBS). 

2. KPN mag bovenop de inflatiecorrectie een prijsverhoging doorvoeren. Hier wordt de klant dan ruimschoots voor doorvoering over geïnformeerd, met een mogelijkheid om het contract op te zeggen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Forum|alt.badge.img+3
  • Topper
  • Antwoord
  • September 19, 2021

Ja, dat mag. Daarvoor zijn 2 mogelijkheden.

1. KPN mag volgens de voorwaarden jaarlijks de tarieven (per 1 oktober) corrigeren o.b.v. de in inflatiecijfers (CBS). 

2. KPN mag bovenop de inflatiecorrectie een prijsverhoging doorvoeren. Hier wordt de klant dan ruimschoots voor doorvoering over geïnformeerd, met een mogelijkheid om het contract op te zeggen.


  • September 19, 2021

Dus eigenlijk begin je verkeerd met antwoorden, Nee zomaar mag niet, en dan is er nog een derde mogelijkheid om de prijs te verhogen, de tijdelijke korting is afgelopen waardoor je nu het volle tarief betaald.


Corneev
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Nieuwkomer
  • September 16, 2022

Ik heb dus een contract voor twee jaar en jullie bepalen dat na een jaar jullie dit omdat het in het contract staat zomaar mogen uitvoeren ? Contract of niet een prijsverhoging of zgn inflatiecorrectie is gelul eerste klas…2 jaar is 2 jaar, navraag gedaan en dit is niet toegestaan en kan aangevochten door worden. Dus zal ik dit doen daar ik deze melding ook gekregen heb en jullie toch ergens nog meer geld vandaan willen hebben. Doe wat aan je service en hou je aan je wettelijke contracten van 2 jaar, verhoging is niet toegestaan tussentijds KPN.


Joris62
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • September 16, 2022

... Contract of niet een prijsverhoging of zgn inflatiecorrectie is gelul eerste klas…

 

@Corneev 'zgn’ klopt in dit geval niet. Prijsverhoging en inflatiecorrectie zijn twee verschillende dingen. Je betaald ook verder de overeen gekomen prijs (die wordt niet verhoogd), plus een inflatiecorrectie. Hiermee ben je trouwens bij het afsluiten van de contract akkoord gegaan. Je komt hier dan ook niet onderuit, dit is gewoon wettelijk toegestaan. (Google eens op ‘verschil prijsverhoging inflatiecorrectie’ en je komt een heleboel dingen tegen.)


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • September 16, 2022

... 2 jaar ...

Het gaat hier om een mobiel abonnement? Daarop is inflatiecorrectie van toepassing. En dat staat gewoon in het contract. Daar bent u accoord mee gegaan.Â