Mail gekregen over afsluiting, ondanks betaalafspraak

Welkom op het forum @NOBRAINS, dat screenshot is inderdaad de betaalafspraak die je via de site had gemaakt. Dat is geen phishing. Er lijkt daarnaast een herinnering gestuurd te zijn over het openstaande bedrag. Met de betaalafspraak zou dat op de afgesproken datum van 22 augustus betaald moeten worden. Het kan zijn dat de herinnering en de betaalafspraak elkaar hebben gemist, dat je 'm daardoor kreeg. Ik kan dat niet in meer detail zien, je kunt hiervoor het beste bellen met 0800-0402 zodat de collega's van de financiële afdeling dit samen met jou kan bekijken.