Hallo @Aliebalie , als de afzender ...@kpn.com is dan is het vertrouwd, anders niet.

Hoi @Aliebalie, welkom bij ons op het forum. Goed dat je scherp bent of het een echte mail van ons is of niet! Daar kan je tegenwoordig niet voorzichtig genoeg mee zijn. Op onze site hebben we een pagina met tips en voorbeelden om valse e-mails te herkennen: Hoe herken ik valse e-mail?

Dit kan een echte mail zijn inderdaad, er worden momenteel zulke berichten gestuurd naar klanten. Als je gebruik kunt maken van deze actie zal je deze opties gratis aan kunnen zetten in MijnKPN. Heb je daar al gekeken of het aan te zetten is?